Wiener Neustädter Innenstadt bei Frequenz top!

Bürgermeister Müller: „Danke an unsere treuen Kunden!“

Top-Ergebnis bei der ersten Auswertung der Frequenzanalyse in der Wiener Neustädter Innenstadt. In den vier September-Wochen gab es zu den Geschäftszeiten jeweils zwischen 64.000 und 69.000 PassantInnen. Damit liegt das Stadtzentrum im österreichischen Spitzenfeld und erreicht Zahlen, von denen bisher nur geträumt werden konnte.

„Diese Ergebnisse geben natürlich Anlass zu großer Freude. Es ist aber auch an der Zeit, sich einmal in aller Form bei all den KundInnen der Wiener Neustädter Innenstadt für ihre Treue zu bedanken – nur durch sie sind solche erfreulichen Zahlen möglich. Gleichzeitig sind diese Werte natürlich auch Ansporn für das Stadtmarketing und die Innenstadt-Unternehmer weiterhin so engagiert für ein attraktives Stadtzentrum zu kämpfen“, so Bürgermeister Bernhard Müller.

Zum Hintergrund

Frequenzmessungen sind für Innenstädte der wichtigste Erfolgsindikator. Handelsunternehmen, die sich für einen Standort in einer Stadt interessieren, greifen bei der Entscheidung in erster Linie auf diese Zahlen zurück.

Deswegen führt das Stadtmarketing Wiener Neustadt seit Anfang August 2009 eine permanente Passantenzählung an der Ecke Wiener Straße/Hauptplatz durch, um einen Überblick über den aktuellen Stand der KundInnen-Frequenz in der Innenstadt zu haben und diese Zahlen auch internen und externen Partnern als Service zur Verfügung stellen zu können.

Die nun veröffentlichte Passanten-Frequenz wurde jeweils von Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr, also zu den Handelsöffnungszeiten, gemessen.

In den letzten Jahren wurde die Frequenz in der Wiener Neustädter Innenstadt im Rahmen einer österreichweiten Analyse beobachtet. Dabei gab es in den Jahren 2004 bis 2006 einen Rückgang von einer Wochenfrequenz von 60.000 PassantInnen auf rund 44.000.

Jetzt wurde die Trendumkehr geschafft. In den vier September-Wochen wurde eine Frequenz von 64.035 bis 69.425 gemessen, was für Wiener Neustadt absolute Rekord-Werte darstellt und sogar weit über den Ergebnissen des Jahres 2004 liegt. Bei der damaligen Analyse lag Wiener Neustadt auf Platz 9 der österreichischen Einkaufsstädte.

Die Messung wird von einer Videokamera durchgeführt und anschließend mit einem Software-Paket ausgewertet. In der Startphase wurden die gemessenen Zahlen von externen Experten überprüft bzw. „händisch“ nachgezählt.

Weitere interessante Details

Neben den Gesamtfrequenzzahlen können mit dem System auch unzählige weitere Auswertungen gemacht werden. Hier ein Auszug aus den Ergebnissen:

• Relativ konstante Frequenz über den gesamten Tagesverlauf (Ausnahme: Samstag).
• 61% der KundInnen sind Frauen (Wiener Neustadt liegt damit im Durchschnitt der österreichischen Städte.)
• Die Samstage haben im Vergleich zu den Vorjahren massiv an Frequenz gewonnen. Allerdings kann diese Frequenz am Nachmittag nicht gehalten werden. Als Grund dafür können die nicht einheitlichen Öffnungszeiten angenommen werden.
• Teilweise kommt es zwischen 17 und 18 Uhr zu Frequenzverlusten. Die letzte Einkaufsstunde wird nicht zur Gänze „abgeschöpft“.

„Wir werden die Frequenzmessung natürlich weiterführen und hoffen, dass wir mit neuen Aktionen noch Steigerungen schaffen können, obwohl die jetzigen Zahlen natürlich schon sehr, sehr gut sind. Aber gerade durch die Detailauswertungen ist es unserem Stadtmarketing und den UnternehmerInnen nun möglich, ganz gezielt Schwerpunkte zu jenen Zeiten zu setzen, an denen es momentan vielleicht noch Ausbaupotenzial gibt. Ich gratuliere den Verantwortlichen in jedem Fall schon jetzt für diesen ersten sehr positiven Zwischenbericht“, so Bürgermeister Bernhard Müller abschließend.

Wiener Neustadt, 21. Oktober 2009